Как осуществляется возврат билетов?
В случае отмены спектакля или другого зрелищного мероприятия возврат билетов осуществляется:
За билеты, приобретенные в кассе театра – в кассе театра с 10.30 до 18.30 со среды по воскресенье. Для возврата билета необходимо иметь: билет, кассовый чек, паспорт, банковскую карту, с которой производился платеж.
Возврат электронных билетов производится в личном кабинете, согласно правилам, указанных на сайте Ticketland.
Сумма и срок возврата:
- Обращение за 10 дней и более до дня проведения мероприятия - 100% номинальной цены билета.
- Менее, чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней - не менее 50%.
- Менее, чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня - не менее 30 %
- Менее, чем за 3 дня - 0%.
Дорогие зрители!
Обращаем ваше внимание, что механический аттракцион с участием живых мышей «Однажды на мышиной планете» начинается ТОЧНО в указанное время.Билеты на аттракцион приобретаются на каждого зрителя старше одного года.
Дети дошкольного возраста проходят только в сопровождении взрослых.
Зрителей в зале рассаживает билетер.
Вход в зал осуществляется за 5 минут до начала сеанса, опоздавшие зайти не могут!
Если вы пришли раньше, вы можете подождать в фойе Большой или Малой сцены, где можно воспользоваться туалетом и буфетом, но не гардеробом!
Это связано с техническими особенностями зала. Надеемся на ваше понимание.
Приятного просмотра!
