Как осуществляется возврат билетов?
В случае отмены спектакля или другого зрелищного мероприятия возврат билетов осуществляется в зависимости от того, как он был приобретен.
За билеты, приобретенные в кассе театра, возврат осуществляется в кассе театра. Режим работы: 10.30 - 18.30, вт-вс, понедельник выходной.
Для возврата билета необходимо иметь: билет, кассовый чек, паспорт, банковскую карту, с которой производился платеж.
Возврат электронных билетов производится в личном кабинете, согласно правилам, указанных на сайте Ticketland.
Сумма и срок возврата:
- Обращение за 10 дней и более до дня проведения мероприятия - 100% номинальной цены билета.
- Менее, чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней - не менее 50%.
- Менее, чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня - не менее 30 %
- Менее, чем за 3 дня - 0%.
Дорогие зрители!
Согласно Постановлению Правительства г. Москвы с 15 марта вступают в силу новые правила продажи билетов! С более подробной информацией Вы можете ознакомиться в разделе "Новости"Аттракцион «Однажды на мышиной планете»:
начинается ТОЧНО в указанное время;
зрителей в зале рассаживает билетер;
вход в зал осуществляется за 5 минут до начала сеанса, опоздавшие зайти не могут.
Если вы пришли раньше, вы можете подождать в фойе Музея и воспользоваться туалетом, но не гардеробом!
Это связано с техническими особенностями зала. Надеемся на Ваше понимание.
Как и на все наши представления, дети дошкольного возраста проходят только в сопровождении взрослых, а билеты приобретаются на каждого зрителя старше одного года. Приятного просмотра!
